Des techniciens sont intervenus mais l’installation n’a pas abouti ? Il y a un blocage pour procéder au passage de votre ligne fibre optique ? Ils vous ont expliqué que des travaux étaient nécessaires afin de procéder au raccordement ? Notre société forte de 9 ans d’expérience dans le domaine des télécoms vous propose ses services. A l’aide d’un détecteur innovant, nous sommes capables de déterminer de manière précise où se situe le point de blocage et d’en définir sa profondeur. Nous nous déplaçons chez vous pour effectuer un diagnostic. Un devis vous sera alors proposé pour la réalisation des travaux qui vous permettront de bénéficier d’un accès à internet en très haut débit.
Nos solutions, selon l’emplacement du point de blocage
Il est primordial d’identifier l’emplacement exact du point de blocage afin de déterminer à qui revient la prise en charge des travaux. En effet si celui-ci est situé en partie privative, il est sous la responsabilité de l’abonné et donc à votre charge. Si le problème est situé en partie public, c’est à votre opérateur de lancer les démarches.
Domaine privé
Les éventuels travaux au sein de votre propriété sont sous votre responsabilité. Si la gaine est impraticable dans votre jardin (fourreau bouché / bloqué, regard introuvable,…), le technicien de votre opérateur Internet ne sera alors pas en mesure de vous installer votre ligne. Il vous demandera d’effectuer ces travaux afin qu’il puisse ré-intervenir. Travaux-Fibre-Optique intervient directement à votre domicile pour réaliser la détection. Parfaitement équipé, nous vous garantissons une prestation de qualité et un service rapide pour que vous puissiez raccorder votre pavillon à la fibre optique le plus rapidement possible.
Domaine public
Lorsque qu’un point de blocage est décelé sur le domaine public, c’est à votre opérateur de lancer les démarches nécessaire pour la mise en conformité. Mais certains tardent à les effectuer. C’est la raison pour laquelle nous proposons de diagnostiquer également votre fourreau en partie public. Si celui-ci est bouché ou cassé, nous vous communiquerons une fiche d’intervention détaillée avec la localisation exacte du blocage ainsi que les photos à faire remonter auprès de votre opérateur. Ces informations permettront ainsi d’accélérer la procédure de réparation des équipes génie civil.
Besoin d’effectuer des travaux télécoms ?
Travaux Fibre Optique est une entreprise spécialisée dans le débouchage de fourreau pour la fibre optique. Notre équipe propose la réalisation des travaux dont le technicien de votre opérateur télécoms a besoin pour finaliser le raccordement de votre domicile. Qu’il s’agisse d’une gaine bloqué, d’un regard introuvable, d’une tranchée à effectuer ou d’un aiguillage de gaine, nous sommes là pour vous accompagner. Avec Travaux-Fibre-Optique plus besoin de faire appel à : un électricien, un jardinier, un maçon ou un terrassier puisque tous ces métiers sont réunis au sein de notre équipe.
- Détection et réparation de gaine
- Débouchage de fourreau télécom
- Aiguillage et passage de câble
- Recherche de regard ptt
- Tranchée et pose de fourreau
- Enfouissement de câble fibre ou adsl
- Installation de réseaux
- Modification de câblage
- Réparation et dépannage
ENGAGEMENT 100% GARANTI SUR LE RÉSULTAT DES TRAVAUX !
Quel que soit le blocage rencontré lors de l’installation de votre ligne, Travaux-Fibre-Optique s’engage à une obligation de résultat. Dès lors que vous nous confiez vos travaux, vous êtes garantis que votre raccordement sera effectif. Nos équipes interviennent pour résoudre le dysfonctionnement et passent elles-mêmes le câble optique dans votre fourreau.
Vous êtes donc certain à 100% que votre opérateur télécom pourra effectuer le raccordement et la mise en service de votre ligne lors de sa ré-intervention.